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La méthode la plus rapide pour contrôler un ordinateur à distance depuis votre ordinateur sous Windows 10 sans utiliser de logiciel
À un moment donné, une autre personne loin de vous pourrait avoir besoin de votre aide pour résoudre un problème sur son ordinateur, expliquer comment utiliser un programme spécifique ou se connecter à l’ordinateur client si vous travaillez dans le domaine de la maintenance pour diagnostiquer et réparer les problèmes.. ou pour toute autre raison, l’essentiel est qu’à la fin vous devrez contacter cet appareil et y accéder comme si vous étiez assis devant lui pour pouvoir résoudre le problème ou présenter une explication de manière optimale.
Et comme nous le savons, il existe de nombreux logiciels tiers auxquels vous pouvez recourir pour accomplir cette tâche, et il est également possible, sans logiciel et après quelques étapes, de contrôler un autre ordinateur à partir du vôtre via n’importe quelle version de Windows, mais si les deux appareils fonctionnent sous Windows 10, il existe une nouvelle méthode rapide et sans avoir besoin de logiciels pour vous connecter depuis votre ordinateur à un autre appareil et le contrôler facilement. Explorons cela ensemble dans cet article.
En utilisant l’application « Quick Assist » récemment intégrée à Windows 10, je suis sûr que de nombreux utilisateurs ne savent rien à son sujet, peut-être parce qu’elle est cachée dans « Accessoires Windows » du système, cette application a été spécialement conçue pour aider les utilisateurs à obtenir de l’aide d’une autre personne pour résoudre leurs problèmes système en permettant à l’autre personne d’accéder à l’ordinateur, mais en quelques étapes, c’est pourquoi je dis que c’est la méthode la plus rapide.
Eh bien, si vous vous demandez comment accéder à l’outil, vous pouvez rechercher « Quick Assist » dans la barre de recherche de la barre des tâches ou ouvrir le menu Démarrer, puis une fois que vous trouvez le dossier Accessoires Windows dans la colonne des applications, vous y trouverez l’application Quick Assist et vous pouvez la lancer facilement, sinon, vous devrez mettre à jour votre Windows 10 vers la dernière version annuelle.
Après avoir démarré l’outil, deux options apparaîtront: Obtenir de l’aide, que la personne ayant besoin d’aide cliquera, et Donner de l’aide, que la personne souhaitant aider cliquera, donc si vous souhaitez aider quelqu’un, après avoir cliqué sur Donner de l’aide, vous devrez entrer votre compte Microsoft pour pouvoir utiliser l’outil, vous pouvez saisir les détails de votre compte puis cliquer sur Connexion, ou si vous n’avez pas de compte Microsoft, vous pouvez en créer un en cliquant sur Créer un nouveau..
Ensuite, un code de sécurité apparaîtra que vous devrez partager ou envoyer avec la personne qui souhaite obtenir de l’aide, sachant que ce code est valable uniquement pendant 10 minutes et qu’un nouveau code sera généré après cela. Une fois le code envoyé à l’autre personne, voyons ce qu’il faut faire.
L’autre personne devra également exécuter l’application Quick Assist sur son ordinateur, c’est pourquoi j’ai mentionné au début que la méthode fonctionne uniquement sur des appareils fonctionnant sous Windows 10. Eh bien, une fois que la personne qui a besoin d’aide a lancé l’application, elle cliquera sur Obtenir de l’aide, puis elle sera invitée à entrer le code de sécurité que vous avez reçu de l’autre personne qui souhaite vous aider et vous devrez entrer ce code avant la fin des 10 minutes de validité du code, et après avoir entré le code, cliquez sur Soumettre.
Après avoir cliqué sur « Soumettre » pour permettre à l’assistant d’accéder à votre ordinateur, appuyez sur le bouton Autoriser pour autoriser le partage de l’écran à distance, après avoir cliqué sur Autoriser, le système peut prendre quelques minutes pour connecter les ordinateurs, vous devrez donc faire preuve de patience pour que l’assistant puisse accéder à votre ordinateur.
Une fois que l’assistant est connecté à l’ordinateur, il verra votre bureau sur l’application Quick Assist comme s’il était assis devant lui, où il a des autorisations complètes pour contrôler l’ordinateur, par exemple, installer des programmes ou changer des paramètres.. etc, et vous pouvez également voir tout ce que l’assistant fait sur votre ordinateur, vous permettant de suivre ses actions sur l’écran.
L’assistant peut également utiliser les outils fournis en haut de la fenêtre Quick Assist après la connexion, lui permettant de dessiner sur l’écran, de changer la taille des fenêtres, de lancer le gestionnaire des tâches ou de redémarrer l’ordinateur à distance.. et plus encore, et une fois qu’il a résolu le problème et veut quitter votre ordinateur, il appuiera sur Fin pour arrêter l’application Quick Assist.
