Apple perd des leaders avec le lancement de l’iPhone 16 et la crise des mises à jour logicielles

Avec le lancement de l’iPhone 16 et de nombreuses mises à jour logicielles incomplètes ou défectueuses, Apple a annoncé le départ de Carol Sirvis, directrice des ressources humaines, après moins de deux ans passés là-bas. La décision de l’entreprise de supprimer son poste fait suite à une série d’événements mettant en lumière les défis qu’elle rencontre pour maintenir un haut niveau de qualité.
Dans le même contexte, Mark Gurman, informé des affaires d’Apple chez Bloomberg, a déclaré que le responsable principal du recrutement, Sjoerd Gehring, a également quitté l’entreprise après environ six ans de travail dans la gestion des talents, le recrutement, la gestion et l’immigration.
D’autre part, le directeur financier d’Apple, Luca Maestri, quitte l’entreprise après plus de dix ans de service, soulevant des questions sur les stratégies de Tim Cook pour maintenir les investisseurs après le départ de Steve Jobs. Cependant, selon Gurman, Tim Cook n’est pas en danger, malgré les défis auxquels l’entreprise est confrontée, tels que le lancement inachevé du système VisionOS 2, l’absence d’intelligence artificielle sur l’iPhone 16, ainsi que les problèmes causés par iOS 18 qui ont affecté les téléphones et les appareils iPad.
Les changements au sein de l’entreprise montrent qu’Apple a perdu une partie de sa prise sur la garantie de la qualité, ses projets dans d’autres domaines, tels que la voiture Apple et Vision Pro, n’ayant pas réussi à atteindre les résultats escomptés. Cependant, Apple reste l’une des plus grandes entreprises au monde, avec une base de clients très fidèles, ce qui pose la question de la pérennité de cette fidélité.
Dans une tentative de retrouver sa position, il semble qu’Apple se concentre sur de nouveaux domaines tels que les robots, Gurman révélant les projets de l’entreprise pour développer un robot pour l’iPad, ainsi que ses ambitions pour fabriquer des robots humains à l’avenir. L’entreprise reste également intéressée par la production d’un produit similaire aux lunettes Orion AR de Meta, ce qui indique sa stratégie en matière d’innovation et d’expansion dans de nouveaux domaines.