Maria demande à James si elle ressemble à son amie, et James explique qu’elle ressemble presque à sa défunte femme, à l’exception de sa coiffure et de ses vêtements. Elle lui dit qu’elle s’appelle Maria et lui dit : « Je ne ressemble pas à un fantôme, n’est-ce pas ? » puis elle essaie de prouver qu’elle n’est pas un fantôme en prenant la main de James et la mettant sur sa poitrine. James retire rapidement sa main et se convainc qu’elle n’est pas sa femme décédée. Il s’excuse pour le malentendu et s’apprête à partir.
Maria lui demande où il va. Il dit qu’il part à la recherche de Mary et lui demande si elle l’a vue. Maria se sent confuse car il vient de lui dire que Mary est décédée. James explique l’histoire de la lettre.
Maria lui dit qu’elle ne l’a pas vue et lui demande si c’est leur « endroit spécial » unique en ville. James réfléchit un moment et dit que cela pourrait être l’hôtel où ils ont séjourné. Maria répond : « Donc, l’hôtel était votre ‘endroit spécial’, n’est-ce pas ? Je parie que c’était le cas. »
James n’accepte pas bien cela et se prépare à partir à nouveau. Maria lui dit qu’elle plaisantait simplement, puis lui dit qu’il va dans la mauvaise direction. James commence à quitter la pièce et Maria le suit. Surpris, il lui demande si elle compte venir avec lui, et Maria lui répond : « Alliez-vous me laisser ici avec tous ces monstres ? »
Ensuite, Maria ajoute : « Je ressemble à Mary, n’est-ce pas ? Vous l’aimiez, n’est-ce pas ? » Puis sa voix change de supplication à colère : « Ou peut-être… vous la détestiez. »
Eddie dit à la fille qu’il n’a rien fait de mal, et elle l’appelle un « lâche gras », ajoutant qu’il lui a dit que la police le recherchait.
Eddie admet qu’il ne sait pas s’il est recherché par la police, mais il a eu peur et a fui quelque chose. La fille lui demande pourquoi il ne s’excuse pas s’il a fait quelque chose de mal, et Eddie répond : « Ça ne sert à rien. Personne ne m’écoutera. Personne ne me pardonnera jamais. »
Lorsque James entre dans la pièce, Eddie lui demande si la fille a trouvé Mary. James voit qu’Eddie est encore en train de manger de la pizza mais ne voit pas Laura. Il demande à Eddie s’il est seul, et Eddie répond que ce n’est pas le cas. Une balle verte roule vers eux alors que la petite fille ouvre la porte et sort.
James l’appelle pour l’attendre et essaie de convaincre Eddie de l’aider à la rattraper. Eddie demande pourquoi, et c’est là que nous apprenons que le nom de la fille est Laura. Et c’est ici que nous obtenons la meilleure réplique de la série, lorsque James demande : « La ville est pleine de monstres ! Comment peux-tu t’asseoir et manger de la pizza ?! »
Eddie dit que Laura lui a dit qu’elle allait bien et qu’il l’empêcherait de l’aider. James quitte la pièce contrarié et sort par la même porte par laquelle Laura est sortie.
Maria revient à l’entrée en haletant. James lui demande si une petite fille est passée par là, et Maria lui dit qu’elle a essayé de rattraper Laura, mais elle était trop rapide.
Ils se dirigent dans la direction où Laura est allée et finissent par atteindre ce qui semble être un cul-de-sac. Maria indique que Laura a traversé une petite lacune entre deux bâtiments. James se rend compte qu’un adulte ne peut pas la traverser et demande s’il y a un autre moyen.
Maria pointe vers une porte voisine et dit qu’ils peuvent passer par ce bâtiment. Ils s’y dirigent, pour découvrir que la porte est fermée. Mais pas de souci, car Maria a les clés pour une raison quelconque. Une des clés était apparemment cachée dans son soutien-gorge.
Ils entrent dans le bâtiment, qui s’avère être un club nudiste. Pourquoi pas?
Quoi qu’il en soit, les deux sortent du club et voient Laura entrer dans un hôpital voisin, qui représente le niveau suivant du jeu: Brookhaven Hospital.
James et Maria suivent Laura à l’intérieur de l’hôpital et commencent à explorer les lieux, rencontrant de nombreux mystères et découvrant des notes sur les patients. Il convient de noter que c’est un hôpital psychiatrique, bien sûr.
Ils s’arrêtent dans l’une des chambres du troisième étage, où Maria demande à James d’attendre. Elle lui dit qu’elle se sent un peu fatiguée et sort une bouteille de pilules. Elle le rassure en disant qu’elle souffre simplement de maux de tête dus à l’alcool. Elle essaie de se lever, mais James pose sa main sur son épaule et lui dit de se reposer et promet de revenir dès qu’il retrouvera Laura.
James part seul pendant un certain temps et finit par arriver sur le toit de l’hôpital. Il n’y a pas grand chose ici (à moins que le joueur ne cherche une fin spécifique), mais alors que James se prépare à partir, il entend un bruit familier ressemblant à un grattage.
Oui, Pyramid Head réapparaît et frappe James, le faisant tomber du toit dans les cachots solitaires du troisième étage. Et bien que cela semble mauvais, il s’avère être utile car les murs de la cellule dans laquelle il est tombé contiennent un symbole crucial pour progresser dans le jeu.
Avec plus d’exploration, James arrive dans une partie du premier étage. Dans l’une des chambres des patients, il trouve Laura en train de jouer avec des peluches.
